Пионовидный BOOM

Отправитель

Октябрь 2024

• Сервис магазина

  2 /5

• Цена/Качество

  2 /5

• Доставка

  5 /5

• Соответствие

  2 /5

фото до доставки

фото товара

Привезли цветы. Заказывали на свадьбу. Один букет нормально, второй... Не очень. Сразу в плохом состоянии были белые гортензии. Не совсем плохом, но им было плохо, это не свежие цветы. Фото прикрепляю. Написали в магазин, магазин говорит: вы в воду не поставили, это капризные цветы. Но они их завезли на рецепцию отеля, на рецепции сразу поставили в вазы, да и если бы проблема была в воде, плохо было бы всем цветам, а не только белым гортензиям. На свадьбу этот букет брать не стали, взяли только второй. Думали, разберемся с магазином, заменят. В магазине сказали, мы вам только одну гортензию можем заменить и то, едьте к нам сами, мы вам курьера не пришлём, наши цветы хорошие. Хорошие цветы спустя меньше, чем один день - на фото. Хорошие гортензии в норме две недели всегда стояли, точно не умирая у утру. Дарить такое тем более на свадьбу - не подарить. Времени ехать и менять один цветочек - мы доставку не для этого заказывали и времени нет. И разбираться с этим неприятно. И позиция магазина тоже - мы не при чем, цветы были хорошие. Причем они выслали фото перед отправкой, на фото тоже видно, что одна белая гортензия ещё у них пожелтела и начинает увядать. С другой стороны, розы были нормальные. И упаковка нормальная, и привезли нормально. Но в целом такое отношение как-то не очень. Я бы попросила на будущее перед отправкой любого букета снимать его вблизи, чтобы было видно не свежие цветы сразу. Не издалека.