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Flowwow Hilfe Was ist ein Streitfall?
Garantie Flowwow
Was ist ein Streitfall?
Eine Streitigkeit hilft Ihnen, Ihr Geld zu schützen, wenn etwas mit Ihrer Bestellung nicht stimmt, der Artikel nicht der Beschreibung/dem Foto entspricht oder nicht geliefert wurde.
Um ein Streitfall zu eröffnen, bewerten Sie die Bestellung auf der Bestellseite mit 1 oder 2 Sternen – es öffnet sich ein spezieller Chat, in dem Sie und der Verkäufer das Problem besprechen können.
Der Verkäufer kann eine Rückerstattung, einen Ersatz, ein Geschenk oder einen Rabatt anbieten. Flowwow kann auch einen Gutscheincode ausstellen.
Wenn der Verkäufer nicht innerhalb von 72 Stunden antwortet, schaltet sich Flowwow als unabhängiger Vermittler ein.

Haben Sie die benötigten Informationen gefunden?

Häufige Fragen
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