Segítség az ügyfélnek: kérdések megválaszolása, fizetési módok, szállítás, vélemények

Szállítás

A rendelésemet nem szállították ki

Ha a rendelést nem kézbesítették Önnek, de értesítést kapott a teljesítéséről, vitát kezdeményezhet a teljesítő üzlettel, ahol az eladó észrevételt tehet, vagy javaslatot tehet a helyzet javítására. A
Vita lehetőséget kínál a vásárlóknak érdekeik védelmére és pénzvisszatérítésre, ha a kapott áru nem megfelelnek a megadott jellemzőknek.

A Flowwow szabályzata szerint a vita során megbeszélheti a teljesítő üzlettel a termék cseréjét, dicséretét vagy visszatérítését. A teljesítő üzlet a jövőbeni vásárlásokhoz is kedvezményt adhat. Ha az üzlet továbbra sem válaszol a vitára, ügyfélszolgálatunk megoldja azt.
A kiszállítást követő 3 naptári napon belül vitatást nyújthat be.

Megtalálta a szükséges információkat

Népszerű Kérdések

Mi az a Flowwow?

A Flowwow egy olyan piactér, ahol az üzletek feladják a termékeket, a vásárlók pedig gyors szállítással választanak és rendelnek. Kényelmes funkcionalitást ...

Bővebben