Müşteri desteği: soruların cevapları, ödeme yöntemleri, teslimat, yorumlar

Sıkça Sorulan Sorular
Ödeme
Teslimat
Sipariş Oluşturma
Diğer Sipariş Sorunları
Alıcı Koruması
Kurumsal müşteriler için
Daha kullanışlı
Algoritmalar
- Flowwow'da öneri algoritması
- Tüm sorular...
Daha faydalı
- Uyuşmazlıklar

Alıcı Koruması

Para güvenliği

Sipariş verdiğinizde ödediğiniz tutar, bankanız tarafından geçici olarak bloke edilir. Bu aşamada banka, kartınızdaki kullanılabilir bakiyeyi bu tutar kadar düşürür; ancak para henüz hesabınızdan çekilmez.

Tutar, banka işlemi finansal olarak onayladığında ve sipariş tamamlandığında kartınızdan tahsil edilir.

Para, tahsil edildiği andan itibaren Flowwow tarafından (mağaza tarafından değil) tutulur ve teslimat tamamlandıktan sonra en az 3 gün boyunca bekletilir. Bu süre, siparişle ilgili olası soru veya itirazların rahatça çözülebilmesi için tanınır.

Aradığınız bilgiyi bulabildiniz mi?

Sıkça sorulan sorular

Flowwow nedir?

Flowwow, yerel markaların çiçek, tatlı, bitki, balon ve daha birçok ürünü sunduğu global bir hediye platformudur. Dilediğiniz hediyeyi seçip kendinize ya d ...

Daha fazla bilgi