Öneriler, belirli bir kullanıcı için ilgi çekici olabilecek ürünlerin web sitesinde ve mobil uygulamada derlemesidir. Öneri sistemi, ilgili ürünleri seçmekten ve bunların web sitesinde ana ürün listesinin altında yer alan ayrı bir blokta hangi sırayla gösterileceğinden sorumludur.

Öneri sistemimizin genel çalışma şekli:

1. Kullanıcı verilerinin hazırlanması

Sistem, 180 günü geçmeyen bir süre boyunca kullanıcıların web sitemizdeki ve uygulamadaki eylemlerini analiz eder:
- Ürün kartını görüntüleme
- Favorilere ekleme
- Sepete ekleme
- Ürün satın alma
Bu işlemler temel alınarak, ilgili ürünlerin ait olduğu alt kategorilerin puanlaması oluşturulur. Daha sonra kategorilerin puanlaması, içlerindeki tüm alt kategorilerin puanlarının toplamı olarak hesaplanır.
Seçim için minimum eşik değerleri kullanılır:
- Eğer bir alt kategorinin puanlaması eşiği aşarsa, öncelikli listeye dahil edilir,
- Eğer bir kategorideki hiçbir alt kategori eşiğe ulaşamazsa ancak kategori genel olarak eşiği aşarsa, seçim kategori düzeyinde yapılır.

2. Aday seçimi

Her ilgili alt kategori veya kategori için, ürünler mevcut stok durumu, seçilen zaman ve ilgili şehre teslimat imkânına göre seçilir. Öncelik alt kategorilere verilir; eğer uygun alt kategori yoksa, o zaman kategori düzeyinde seçim yapılır.
Seçim kaynakları şunlardır:
- Kullanıcının kişisel puanları,
- Kategorideki popüler ürünler,
- Alt kategorideki popüler ürünler.

3. Filtreleme ve güncelleme

Son listeden, seçilen şehirde satın alınamayan veya teslimatı mümkün olmayan ürünler çıkarılır. Ayrıca aynı ürün birden fazla kaynaktan gelmişse (örneğin hem alt kategori hem kategori üzerinden), tekrarlar kaldırılır.

4. Son Sıralama

Seçilen ürünler için nihai alaka düzeyi puanı, şu kriterlere göre hesaplanır:
- Alt kategori ve kategori puanları,
- Ürünle etkileşim sayısı (aynı ürünle tekrar edilen işlemlerde puan sınırlaması dikkate alınarak),
- Ürünün fiyatı, yorumların varlığı, mağaza puanı gibi ek özellikler.

5. Ürünlerin Gösterimi

Sistem, gösterim yerine bağlı olarak sınırlı sayıda ürünü widget’lara iletir (genellikle kaydırma ile görüntülenebilen en fazla 50 ürün). Ürünler, nihai alaka düzeyi puanına göre azalan sırayla sıralanır. Başlangıçta en yüksek alaka düzeyi puanına sahip 18 ürün gösterilir, kalan ürünler ise “Daha Fazla Göster” butonuna tıklanarak yüklenir.
Öneri oluşturmak için yalnızca kullanıcıların Flowwow web sitesi ve mobil uygulamasındaki etkileşim verileri kullanılır. Harici web siteleri veya servislerden gelen bilgiler kullanılmaz.