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Difesa dell'acquirente

Sicurezza dei fondi

Quando effettui un ordine, l'importo speso viene temporaneamente trattenuto, o “bloccato”, dalla tua banca per una futura detrazione. A questo punto, la tua banca riduce il saldo disponibile sulla tua carta dell'importo che hai speso, ma non lo detrae dal tuo conto.

Infatti, i fondi saranno addebitati sulla tua carta solo quando la banca riceverà la conferma finanziaria della transazione, ovvero quando l'ordine sarà completato.

I fondi vengono trattenuti da Flowwow (non dal negozio) dal momento in cui vengono detratti e per un minimo di 3 giorni dopo il completamento della consegna, in modo da lasciare tempo per eventuali domande o contestazioni relative all'ordine.

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