Le raccomandazioni sono una selezione di prodotti sul sito web e nell'applicazione mobile che potrebbero essere di interesse per un determinato utente. Il sistema di raccomandazione è responsabile della selezione dei prodotti pertinenti e dell'ordine della loro visualizzazione in un blocco dedicato separato sul sito, che si trova sotto i principali risultati di ricerca dei prodotti.

Lo schema generale del nostro sistema di raccomandazione è:

1. Preparare i dati utente

Il sistema analizza le azioni dell'utente sul nostro sito web e sulla nostra app per un periodo non superiore a 180 giorni:
- Visualizzazione della scheda prodotto
-Aggiungi a Preferiti
- Aggiungi al carrello
- Acquisto di beni
Sulla base di queste azioni, viene formata una valutazione delle sottocategorie a cui appartengono i prodotti corrispondenti. Successivamente, la valutazione delle categorie viene calcolata come la somma delle valutazioni di tutte le sottocategorie in esse incluse.
Per la selezione vengono utilizzate soglie minime:
- se il rating di una sottocategoria supera la soglia, viene inclusa nell'elenco di priorità,
- Se nessuna sottocategoria di una categoria raggiunge la soglia, ma la categoria nel suo complesso la supera, la selezione avviene a livello di categoria.

2. Selezione dei candidati

Per ogni sottocategoria o categoria pertinente, i prodotti vengono selezionati tenendo conto della disponibilità attuale, del tempo selezionato e della possibilità di consegna nella città corrispondente. La priorità è data alle sottocategorie - la categoria viene utilizzata solo se non ci sono sottocategorie adatte.
Le fonti di selezione sono:
- punti personali dell'utente,
- prodotti popolari nella categoria,
- Prodotti popolari nella sottocategoria.

3. Filtraggio e aggiornamento

I prodotti che non sono disponibili per l'acquisto o la consegna nella città selezionata sono esclusi dall'elenco finale. Vengono eliminati anche i duplicati tra le fonti (ad esempio, i prodotti che rientrano sia in una sottocategoria che in una categoria).

4. Classifica finale

Per i prodotti selezionati, il punteggio finale di pertinenza viene calcolato in base a:
- valutazioni delle sottocategorie e delle categorie,
- il numero di interazioni con il prodotto (tenendo conto del limite di punti accumulati per azioni ripetute con lo stesso prodotto),
- Caratteristiche aggiuntive del prodotto, come prezzo, recensioni, valutazione del negozio, ecc.

5. Esposizione dei prodotti

Il sistema invia un numero limitato di prodotti ai widget, a seconda della posizione del display (solitamente fino a 50 articoli con la possibilità di scorrere). I prodotti sono ordinati in ordine decrescente in base al punteggio di pertinenza finale. Nella schermata iniziale vengono mostrati i 18 prodotti più rilevanti, mentre gli altri vengono caricati quando si fa clic sul pulsante "Mostra altro".
Per generare raccomandazioni vengono utilizzati solo i dati sull'attività dell'utente raccolti sul sito Web e sull'app mobile di Flowwow. Le informazioni provenienti da siti e servizi di terze parti non vengono utilizzate.