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Flowwow Ayuda ¿Qué es una disputa?
Garantía Flowwow
¿Qué es una disputa?
Una disputa te ayuda a proteger tu dinero si hay algún problema con tu pedido, si el producto no coincide con la descripción o la foto, o si no fue entregado.
Para abrir una disputa, valora el pedido con 1 o 2 estrellas en la página del pedido: se abrirá un chat especial donde tú y el vendedor podréis comentar la situación.
El vendedor puede ofrecer un reembolso, un reemplazo, un regalo o un descuento. Flowwow también puede emitir un código promocional.
Si el vendedor no responde en un plazo de 72 horas, Flowwow interviene como mediador independiente.

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