Las recomendaciones son una selección de artículos en el sitio web y la aplicación móvil que podrían interesar a un usuario específico. El sistema de recomendaciones se encarga de seleccionar los artículos relevantes y el orden en que se muestran en un bloque específico en el sitio web, ubicado debajo de la lista principal de artículos.

Esquema general de funcionamiento de nuestro sistema de recomendaciones :

1. Preparación de Datos del Usuario

El sistema analiza las acciones del usuario en nuestro sitio web y la aplicación durante un período máximo de 180 días:
- Visualización de la página de un artículo
- Añadir a favoritos
- Añadir al carrito
- Comprar un artículo
En función de estas acciones, se establece una clasificación de las subcategorías a las que pertenecen los productos. La clasificación de la categoría se calcula como la suma de las clasificaciones de todas las subcategorías que contiene.
Se aplican umbrales mínimos para la selección:
- Si la clasificación de una subcategoría supera el umbral, se incluye en la lista de prioridades,
- Si ninguna subcategoría dentro de una categoría cumple el umbral, pero la categoría en su conjunto sí, la selección se realiza a nivel de categoría.

2. Selección de candidatos

Para cada subcategoría o categoría relevante, los artículos se seleccionan según su disponibilidad, la hora seleccionada y la posibilidad de entrega en la ciudad correspondiente. Se priorizan las subcategorías; la categoría solo se utiliza si no hay ninguna adecuada.
Las fuentes de selección son :
- los puntos personales del usuario,
- los productos populares de la categoría,
- los productos populares de la subcategoría.

3. Filtrado y Actualización

Los artículos no disponibles para la compra o que no se pueden entregar en la ciudad seleccionada se eliminan de la lista final. También se eliminan los duplicados de diferentes fuentes (por ejemplo, productos que aparecen tanto en una subcategoría como en una categoría).

4. Clasificación final

Para los productos seleccionados, se calcula una puntuación de relevancia final en función de:
- la clasificación de subcategorías y categorías,
- el número de interacciones con el producto (teniendo en cuenta el límite de puntos otorgado por acciones repetidas en el mismo producto),
- características adicionales del producto, como precio, reseñas, valoración de la tienda, etc.

5. Visualización de los artículos

El sistema envía un número limitado de artículos a los widgets según su ubicación (normalmente hasta 50 posiciones con desplazamiento). Los artículos se clasifican en orden descendente de relevancia. Durante la visualización inicial, se muestran los 18 artículos más relevantes; los demás se cargan haciendo clic en el botón "Mostrar más".
Para generar recomendaciones, solo se utilizan los datos relativos a las acciones del usuario recopiladas en el sitio web y la aplicación móvil de Flowwow. No se tiene en cuenta la información de sitios web ni servicios de terceros.