Aide au client : réponses aux questions, moyens de paiements, livraison, commentaires

Questions fréquentes
Paiement
Livraison
Passer la commande
Autres questions concernant la commande
Protection du client
Clients corporatifs
Utile
Algorithmes
- Algorithme de recommandations sur Flowwow
- Toutes les questions...
Plus d'utile
- Litiges

Livraison

Comment savoir si vous avez livré la commande au destinataire ?

Une fois la commande livrée, le magasin change son statut en « Traitée ». Vous trouverez cette information sur le site où vous avez passé votre commande :

sur le site web - par SMS ;
dans l'application mobile Flowwow - dans une notification push ;
par courriel, si cela est précisé dans le profil.

Vous avez trouvé l'information dont vous avez besoin ?

Questions populaires

Sécurité des paiements

Lorsque vous passez une commande, les fonds sont gelés par votre banque, c'est-à-dire qu'ils sont conservés pour un débit ultérieur. À ce stade, votre ban ...

Plus d'infos
Qu'est-ce que c'est - Flowwow ?

Flowwow est une plateforme mondiale de vente de cadeaux où des marques locales proposent des fleurs, des confiseries, des plantes, des ballons et bien d'au ...

Plus d'infos