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Protection du client
Problème de qualité du produit
Si votre commande a été exécutée mais que vous la considérez comme incorrecte, de mauvaise qualité, ou incomplète, et que vous souhaitez obtenir une compensation, vous pouvez ouvrir un litige.

Un litige est une opportunité pour les acheteurs de protéger leurs intérêts et leurs fonds en cas de réception d'un produit de mauvaise qualité ou de non-réception du produit.

Pour ouvrir un litige, évaluez l'exécution de votre commande après la livraison. Si vous attribuez une note de 1 ou 2, il vous sera proposé d'ouvrir un litige. Si le litige reste sans réponse de la part du magasin, l'assitance Flowwow le résoudra.

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