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Votre commande pose problème. Que faire ?
Si vous avez reçu votre commande, mais que vous estimez que la marchandise est de mauvaise qualité ou qu'elle n'a pas été livrée dans son intégralité, vous pouvez ouvrir un litige.
Un litige permet aux clients du magasin de défendre leurs intérêts. Après avoir reçu la commande, notez-la par 1 ou 2 : le bouton "Ouvrir un litige" apparaît sur la page de la commande.

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