Допомога клієнту: відповіді на запитання, способи оплати, доставка, відгуки

Поширені запитання

Проблема з авторизацією

Як вирішити цю проблему:

- перевірте, чи правильний формат і цифри телефонного номера, чи немає помилок або пропущених цифр;
- перезапустіть телефон;
- перевірте баланс мобільного телефону та силу сигналу – сигнал повинен бути повним або не більше ніж на одну смужку нижче повного;
- переконайтеся, що вхідні SMS-повідомлення не блокуються;
- запитайте код ще раз – ви можете зробити це 3–5 разів;
- переконайтеся, що ви ввели правильний код.

Якщо проблема не вирішилася, зверніться до служби підтримки Flowwow. У мобільному застосунку ви можете зв'язатися з нами через чат. Якщо ви користуєтеся веб-версією, зверніться до розділу «Повідомлення».

Ви знайшли потрібну інформацію?

Популярні запитання

Що таке Flowwow?

Це маркетплейс, на якому локальні бренди розміщують свої товари, наприклад, квіти, солодощі, кімнатні рослини, повітряні кульки. Користувачі вибирають това ...

Дізнатися більше