Журнал Створити магазин
Допомога
Долар США
Українська
Клієнтам
Увійти / Зареєструватись
Обліковий запис
Профіль Добірки Замовлення
Мої події Управління розсилками За кожного друга +6
Партнерам
Увійти як магазин Розмістити свої товари
Обліковий запис
Профіль Управління замовленнями Управління товарами Повідомлення Відгуки Додати статтю в блог
Flowwow Допомога Моє замовлення не було доставлено
Доставка
Моє замовлення не було доставлено
Якщо замовлення не було вам доставлене, але ви отримали повідомлення про його завершення, ви можете розпочати суперечку з магазином-виконавцем, де продавець матиме можливість прокоментувати ситуацію або запропонувати свої способи її виправлення.
Суперечка — це можливість для покупців захистити свої інтереси і повернути кошти у випадку, якщо отриманий товар не відповідає заявленим характеристикам.

Відповідно до політики Flowwow, під час суперечки ви можете обговорити з магазином-виконавцем заміну товару, комплімент або повернення грошових коштів. Також магазин-виконавець може надати вам знижку на майбутні покупки. Якщо суперечка залишиться без відповіді з боку магазину, її вирішить наша служба підтримки.
Оформити суперечку можна протягом 3 календарних днів після здійснення доставки.

Ви знайшли потрібну інформацію?

Популярні запитання
© Flowwow, inc
Умови
Політика обробки даних
USD
Українська
Конфіденційність
Ми використовуємо файли cookie та аналогічні технології для персоналізації контенту, таргетингу реклами та оцінки її ефективності, а також для зручності використання платформи. Натиснуваши «OK» або увімкнувши опцію в «Налаштуваннях файлів cookie», ви погоджуєтесь з цим, як визначено в нашій «Політиці щодо файлів cookie». Щоб змінити налаштування або скасувати згоду, оновіть «Налаштування файлів cookie».
Налаштування файлів cookie
ОК