Допомога клієнту: відповіді на запитання, способи оплати, доставка, відгуки

Поширені запитання
Оплата
Доставка
Оформлення замовлення
Інші питання щодо замовлення
Гарантії Flowwow
Для корпоративних клієнтів
Корисне
Алгоритми
- Алгоритм рекомендацій на Flowwow
- Всі запитання...
Більше корисного
- Суперечки

Гарантії Flowwow

Виникли проблеми із замовленням. Що робити?

Якщо ви отримали замовлення, але вважаєте, що товар неякісний або доставлений не в повному обсязі, можете відкрити суперечку.
Суперечка дає можливість клієнтам магазину захистити свої інтереси. Після того як отримали замовлення, оцініть його на 1 або 2: на сторінці замовлення з'явиться кнопка «Розпочати суперечку».

Ви знайшли потрібну інформацію?

Популярні запитання

Збереження грошових коштів

При оформленні замовлення грошові кошти заморожуються вашим банком, тобто холдуються для подальшого списання. В цей момент ваш банк зменшує обсяг доступног ...

Дізнатися більше
Що таке Flowwow?

Це маркетплейс, на якому локальні бренди розміщують свої товари, наприклад, квіти, солодощі, кімнатні рослини, повітряні кульки. Користувачі вибирають това ...

Дізнатися більше